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宁波市城管部门举办大型便民服务咨询活动
发布部门: 浙江省建设厅 发布时间:2007年04月11日
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    10月15日上午,宁波市城市管理局(城市管理行政执法局)在中山广场举办大型“便民服务咨询活动”,这是市城市管理部门进一步做好服务群众工作,为群众办实事,提升机关服务群众能力,做好解难创优工作,让城管走近市民的一次公益性活动。 
    市城管部门每年都要举行类似服务活动,这次为了更好地方便市民,扩大服务范围,增加服务内容,现场服务内容除了包括城管法规咨询、河政审批咨询、公交业务咨询、公交IC充值,自来水故障上门维修、自来水业务咨询,园林图片展示之外,新增了燃气咨询、花卉知识咨询、公交服务问卷调查、测量血压、理发、配钥匙等服务项目,吸引了众多的市民,受到市民的热烈的欢迎,早上八点开始,就有市民在现场服务点排起了长队。 
    市城管部门在现场分发了上千份装帧精美的新版城管便民手册,该手册全面介绍了城管各行业的服务职能,新增加了公交线路走向,主要公园名录,公交、自来水、市政等城管各行业服务热线电话等内容,以便更好地接受群众和社会各界的监督。 
    据统计,活动现场共发放各类便民服务手册和相关资料共4840份,共接受现场咨询550人次,现场公交服务充值200人次,现场为市民免费测血压、配钥匙、理发600多人次。公交公司还进行了现场问卷调查,以便进一步改进服务。

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